Tienkäyttäjien tyytyväisyys maanteiden talvihoitoon nousi huomattavasti

Väyläviraston teettämä tutkimus kertoo, että tienkäyttäjät olivat menneenä talvena selkeästi tyytyväisempiä maanteiden talvihoitoon verrattuna edelliseen vuoteen. Korkeammalle laatutasolle määriteltyjen pääteiden talvihoitoon oltiin jälleen tyytyväisempiä muihin teihin verrattuna, vaikka tyytyväisyys nousi suhteessa enemmän juuri pääteiden ulkopuolella. Kokonaistyytyväisyyden nousun taustalla ovat muun muassa kahden edellisvuoden hyvät päällystysmäärät.

Tienkäyttäjien tyytyväisyyttä talvihoidon palvelutasoon tarkastellaan valtakunnallisesti tienkäyttäjätyytyväisyystutkimuksen avulla. Tutkimuksessa tienkäyttäjät arvioivat asteikolla 1–5 tyytyväisyyttään maanteiden talvihoitoon ja useisiin sen osa-alueisiin, kuten esimerkiksi liukkauden torjuntaan ja lumenpoistoon.

Kokonaistyytyväisyyttä tarkastellessa yksityishenkilöistä 58 prosenttia oli tyytyväisiä tai erittäin tyytyväisiä maanteiden talvihoitoon menneen talven aikana. Raskaan liikenteen osalta vastaava osuus oli 32 prosenttia vastaajista. Kaikkien vastaajien keskiarvo nousi selvästi viime vuodesta sekä yksityishenkilöiden (3,16 --> 3,44) että ammattikuljettajien (2,63 --> 2,89) keskuudessa.

Sekä yksityishenkilöt että raskaan liikenteen edustajat olivat huomattavasti tyytyväisempiä pääteiden kuin muiden teiden talvihoitoon, mutta tyytyväisyys oli kasvanut suhteessa enemmän muiden teiden osalta. Vilkasliikenteisemmillä pääteillä kunnossapidon toimenpiteet aloitetaan nopeammin verrattuna vähäliikenteisempiin teihin esimerkiksi lumisateen alettua.

”Oli mukava nähdä, että tulokset olivat parantuneet huomattavasti ja päivittäinen työ muun muassa alueellisissa elinvoimakeskuksissa on tuottanut tulosta. Pitkä pakkasjakso ja vähäluminen talvi helpottivat maanteiden kunnossapitoa, mutta aina löytyy myös parantamisen varaa. Edellisten vuosien päällystämiseen kohdennettu lisärahoitus näkyi myös talvella tasaisempina tienpintoina. Hyväkuntoista tietä on helpompi hoitaa talvellakin”, kommentoi maanteiden kunnossapidon asiantuntija Jarkko Pirinen Väylävirastosta.

Väylävirasto määrittelee maanteille talvihoidon palvelutason. Sen toteutumisesta huolehtivat alueellisten elinvoimakeskusten (entiset ELY-keskukset) liikenneosastot, jotka tilaavat teiden kunnossapitotyön urakoitsijoilta.

Tyytyväisyys kasvanut kaikilla tärkeimmillä osa-alueilla

Tutkimuksen vastaajat arvioivat talvihoidon onnistumista useilla eri osa-alueilla, esimerkiksi liukkauden torjunnan, lumen aurauksen ja tienpinnan tasaisuuden suhteen. Kuljettajien tyytyväisyys nousi edelliseen talvikauteen verrattuna jokaisessa yllä mainitussa kategoriassa kaikkien tienkäyttäjien keskuudessa, sekä pää- että muilla teillä. Myös jalankulku- ja pyöräteiden talvihoitoon oltiin edellisvuotta tyytyväisempiä.

”Oli ilahduttavaa, että kokonaistyytyväisyys maanteiden talvihoitoon nousi kaikkien elinvoimakeskusten alueilla. Tienkäyttäjätyytyväisyystutkimuksen tuloksissa on kuitenkin aina jonkin verran alueellisia eroja, joihin vaikuttaa tyypillisesti esimerkiksi se, että Suomi on pinta-alaltaan suuri maa ja talvi voi siten olla hyvinkin erilainen eri puolilla maata”, Pirinen toteaa.

Tietoa tienkäyttäjätyytyväisyystutkimuksesta

Vuosittain toteutettu Väyläviraston tienkäyttäjätyytyväisyystutkimus tarjoaa tietoa 18–79-vuotiaiden yksityishenkilöiden ja raskaan liikenteen edustajien kokemuksista sekä mielipiteistä maanteiden talvihoitoon liittyen. Tutkimuksen tuloksia hyödynnetään Väyläviraston ja elinvoimakeskusten toiminnan onnistumisen arvioinnissa sekä apuna toiminnan suunnittelussa ja ohjauksessa.

Tiedonkeruu toteutettiin tänä vuonna 12.1.–9.3.2026 postikortilla, jossa oli internetlinkki tutkimuslomakkeelle. Lisäksi tutkimuskutsuja lähetettiin internetpaneelissa, ja vastaajia tavoiteltiin myös puhelimitse. Ammattikuljettajille tutkimuskutsut lähetettiin sähköpostitse. Tutkimukseen vastasi koko maassa 8 216 yksityishenkilöä ja 1 249 ammattikuljettajaa. Tutkimuksen koko raportti julkaistaan myöhemmin Väyläviraston verkkosivuilla.

”Tienkäyttäjätyytyväisyystutkimuksen avulla saadaan palautetta tiestön hoidosta ja tilasta tienkäyttäjien näkökulmasta. Tutkimuksen tuloksia käydään läpi elinvoimakeskusten kanssa ja hyödynnetään maanteiden talvihoidon kehittämisessä”, Pirinen sanoo.

Tienkäyttäjätyytyväisyystutkimuksen tuloksissa on hyvä huomata, että tänä vuonna raportoinnissa käytetään ensimmäistä kertaa elinvoimakeskuksia entisten ELY-keskusten sijaan. Aineisto on päivitetty myös takautuvasti vastaamaan elinvoimakeskusten alueellista rakennetta. Tästä syystä myös aiempien vuosien tulokset saattavat hieman erota aiemmin esitetystä.

Pääteitä ovat valtatiet ja kantatiet numeroilla 1–39 ja 40–99. Osa pääteistä on pääväyliä. Pääväylät yhdistävät valtakunnallisesti ja kansainvälisesti suurimmat keskukset ja solmukohdat, ja ne palvelevat erityisesti pitkien etäisyyksien työmatkaliikennettä sekä elinkeinoelämän tavarakuljetuksia. Pääväylät on määritetty liikenne- ja viestintäministeriön asetuksella 1.1.2019.

Muita teitä ovat seututiet ja yhdystiet numeroilla 100–999 ja 1000–19999.

Lisätietoja:

maanteiden kunnossapidon asiantuntija Jarkko Pirinen, Väylävirasto
p. 029 534 3339, [email protected]

Aluekohtaisista tiedoista kertovat elinvoimakeskukset. Siirry elinvoimakeskusten verkkosivuille.

Katso myös:

Väyläviraston tiedote 11.5.2026: Missä oltiin tyytyväisimpiä maanteiden talvihoitoon, missä parannettiin eniten?

Lue lisää maanteiden talvihoidosta

Tarkemmat urakkatasoiset tulokset tienkäyttäjätyytyväisyystutkimuksesta (zip-kansio)