Väganvändarnas nöjdhet med vinterunderhållet av landsvägarna började öka

En undersökning som Trafikledsverket låtit göra visar att väganvändarna under den gångna vintern var nöjdare med vinterunderhållet av landsvägarna än året innan. Tillfredsställelsen ökade både bland privatpersoner och den tunga trafiken. Man var nöjdare med vinterunderhållet av huvudvägarna än med vinterunderhållet av övriga vägar. De regionala skillnaderna var dock ställvis stora.

Väganvändarnas nöjdhet med servicenivån granskas på riksnivå med en undersökning av trafikanters nöjdhet. I undersökningen bedömer väganvändarna på skalan 1–5 sin nöjdhet med vinterunderhållet av landsvägarna, såsom halkbekämpningen och snöröjningen.

När man granskar den totala nöjdheten var cirka hälften av privatpersonerna nöjda eller mycket nöjda med vinterunderhållet av landsvägarna (sammanlagt 48 %). Drygt en fjärdedel (27 %) av den tunga trafikens respondenter var nöjda eller mycket nöjda med vinterunderhållet av landsvägarna.

Den totala tillfredsställelsen med vinterunderhållet av landsvägarna ökade jämfört med i fjol både bland privatpersoner (3,10 -> 3,16) och den tunga trafiken (2,50 -> 2,63) i hela landet.

”Förra vintern var mycket varierande i olika delar av landet och det fanns exceptionella förhållanden på flera olika håll i landet. Snabba temperaturförändringar och exceptionellt varma perioder samt regn utmanade vinterunderhållet särskilt i Norra Finland. Detta syns också i forskningsresultaten och till exempel som en stor åtgång på halkbekämpningsmaterial”, berättar Jarkko Pirinen, sakkunnig inom underhåll av landsvägar vid Trafikledsverket.

Trafikledsverket fastställer kvalitetskrav för vinterunderhållet av landsvägarna. De lokala NTM-centralernas ansvarsområden för trafik och infrastruktur, som beställer vägunderhållsarbetena av entreprenörerna, ansvarar för att kraven uppfylls.

De regionala skillnaderna i tillfredsställelsen är ställvis stora

Det fanns stora skillnader i trafikanternas nöjdhet mellan olika underhållsentreprenader. Till exempel den korta och varma vintern i Södra Finland bidrog säkert till bättre resultat än året innan, men även i söder behövdes mycket halkbekämpning under den gångna vintern på grund av det varierande vädret.

”Väglaget var utmanande i många entreprenader i norr och dessutom hade aktörerna i vissa entreprenader bytts ut i samband med konkurrensutsättningen. Dessa utmaningar har också kunnat synas på vägen”, konstaterar Pirinen.

Närmare information om undersökningen

Trafikledsverkets årliga undersökning av trafikanters nöjdhet ger information om erfarenheter och åsikter om vinterunderhållet av landsvägarna från 18–74-åriga privatpersoner och representanter för den tunga trafiken. Resultaten av undersökningen utnyttjas i bedömningen av hur Trafikledsverket och NTM-centralernas verksamhet lyckas samt som hjälpmedel vid planering och styrning av verksamheten.

Datainsamlingen genomfördes i år med en postenkät som skickades 31.1–18.3.2025 och som också innehöll en möjlighet att svara på nätet. En del av yrkesförarna kontaktades per e-post. Sammanlagt 5789 privatpersoner och 1318 yrkesförare deltog i undersökningen. En mer omfattande rapport publiceras senare på Trafikledsverkets webbplats.

”Med hjälp av undersökningen av trafikanters nöjdhet får man respons om skötseln av vägnätet och dess skick ur trafikanternas synvinkel. Vi går igenom resultaten av undersökningen med NTM-centralerna och utnyttjar dem i utvecklingen av vinterunderhållet”, säger Pirinen.

Huvudvägar är riksvägar och stamvägar, nr 1–39 och 40–99. En del av huvudvägarna är huvudleder. Huvudlederna förbinder de största nationella och internationella centrumen och knutpunkterna med varandra, och betjänar i synnerhet långdistanspendling och näringslivets godstransporter. Huvudlederna har fastställts av kommunikationsministeriets förordning av den 1 januari 2019.

Övriga vägar är regionvägar och förbindelsevägar, nr 100–999 och 1000–19999.

Mer information:

Jarkko Pirinen, sakkunnig inom underhåll av landsvägar, Trafikledsverket
tfn 029 534 3339, [email protected]

NTM-centralerna ger områdesspecifik information. Gå till NTM-centralernas webbplats.

Se även:

Var i Finland var man mest nöjd med vinterunderhållet av vägarna – och var förbättrades mest?

Vinterunderhåll av vägar

Undersökning av trafikanters nöjdhet vintern 2024 Resultat på entreprenadnivå (zip-mapp, på finska)